Email this article 
1.png)
Pengaruh Prospecting And Qualifiying, Presentation, Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Proris Dengan Trust Sebagai Variabel Moderasi
Purwantoro Purwantoro(1*)
(1) Universitas Pasir Pengaraian
(*) Corresponding Author
Abstract
This study aims to determine the effect of prospecting and qualifying, presentation, advertising on purchasing decisions proris products with trust as a moderator variable. In this research data collection uses a sample of consumers who visit and buy proris products at the Pasir Pengaraian Family Pharmacy. The sample used was 97 people from a total population of 3,339 people using accidental sampling techniques, which had previously been calculated using the Slovin formula. Data analysis techniques using the Structural Equation Model (SEM). Based on data processing, it can be concluded that the Prospecting and Qualifying of the decision to purchase proris products at the Pasir Pengaraian Family Pharmacy with positive but not significant results. Presentation variable has a positive but not significant effect on purchasing decisions. Furthermore, advertising has a positive but not significant effect on purchasing decisions. Then Prospecting and Qualifying have a positive but not significant effect on Trust. So the effect of Presentation on Trust is positive and significant on Trust. Then the effect of advertising on trust is positive and significant, which means significant to trust. The influence of Trust on purchasing decisions in purchasing Proris products is positive and significant, which means that in this study Trust as a moderating effect on purchasing decisions, it can be seen from the results of the questionnaire that has been obtained.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh prospecting and qualifiying, presentation, iklan terhadap keputusan pembelian produk proris dengan trust sebagai variable moderator. Pada pengumpulan data penelitian ini menggunakan sampel konsumen yang berkunjung dan membeli produk proris di Apotik Keluarga Pasir Pengaraian. Sampel yang digunakan sebanyak 97 orang dari total populasi 3.339 orang menggunakan teknik accidental sampling, yang sebelumnya telah di hitung menggunakan rumus slovin. Teknik analisis data menggunakan Struktural Equation Model . Berdasarkan pengolahan data maka dapat disimpulkan bahwa Prospecting and Qualifiying tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk proris di Apotek Keluarga Pasir Pengaraian. Untuk variabel Presentation berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya Iklan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Kemudian Prospecting and Qualifiying berpengaruh tidak signifikan terhadap trust.Kemudian pengaruh Iklan terhadap Trust adalah positif dan signifikan yang berarti signifikan terhadap Trust. Pengaruh Trust terhadap keputusan pembelian dalam membeli produk Proris adalah positif dan signifikan yang berarti pada penelitian ini Trust sebagi pemoderasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian
Keywords
Full Text:
PDF INDONESIA
References
Arikunto, S. 2007. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Bayu, Andika. 2016. Analisis Website Quality, Trust, dan Loyalty Pelanggan lazada di Yogyakarta. Universitas Negeri Yogyakarta.
Bilson, Simamora. 2001. Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel, Edisi Pertama, Jakarta, PT. Gramedia Pustaka UtamaBaron, R.A., Branscombe, N.R., & Byrne, D. (2008). Social psychology, 12th Ed. Boston, MA: Pearson Education.
Basu Swastha. (2009). Manajemen Penjualan. Yogyakarta: BPFE
Belch, George E., Belch, Michael A. (2009) Advertising and Promotion : An Integrated Marketing Communication Perpective. 8 th Edition. New York: Mc Graw-Hill
Bachmann & Zaheer. (2006). Handbook of Trust Research. Edward Elgar Publishing
C. Mowen, John. Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jakarta. Erlangga.
Chin, W.W.2003a. PLS Graph.3.0 Houston: Soft Modeling Inc.
Darsono, I.I. (2008). Hubungan perceived service quality· dan loyalitas: Peran trust dan satisfaction sebagai mediator. The 2nd National Confrence UKWMS. Surabaya.
Djoko Purwanto. (2006).Komunikasi Bisnis.Jakarta:Erlangga.
Dermawan, Rizqi. 2004. Pengambilan Keputusan, Bandung : Alfabeta.
Dorodjatun, Sanusi. (2017) Investor Daily Indonesia. BeritaSatu.com, senin 08 januari 2018, 17:40.
Engel, James et al. 2006. Consumer Behaviour. Mason: Permissions Department, Thomson Business and Economics
Flavian dan Giunaliu.2007. Measure onweb usability Website. Journal of Computer Information Systems 48 (No.1) hal 17-23.
Ghozali, “Structural Equation Modeling Metode Alternatif dengan PLS,†in edisi 2, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2008, p. 40
Ghozali, Imam. 2014. Structural Equation Modeling. Universitas Diponegoro: Semarang
Ghozali, Partial Least Squares Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program Smart PLS3.0. Universitas Diponegoro Semarang, 2015.
Husein Umar, 2005. Metode Penelitian . Jakarta: Salemba Empat
Hasan, I., 2002, Pokok-Pokok Materi Teori Pengambilan Keputusan, Jakarta: Ghalia Indonesia.
Hasan, Ali. 2008. Marketing. Media Utama. Yogyakarta
Henseler, J and Fassott. G. 2010 “ Testing Moderating Effects in PLS Path Models: An Illustration of Avaiblable Procedures.†In Handbook of partial least squares: Concepts, Methods and Aplications inMarketing and Related Fields, Vincenzo Esposito Vinzi, Wynne W.Chin, Jorg Henseler, and Huiwen Wang, eds., Berlin: Springer, pp.713-735.
Hesti, Ratnaringnum. 2016. Pengaruh Promosi, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dalam Pembelian Bahan Minyak jenis Pertalite di Kota Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma: Yogyakarta.
Jaramillo, F., & Marshall, G. W. (2004). Critical Success Factor in Personal Selling Process (An empirical ivestigation of Ecuadorian salespepople in the banking industry). International Journal of Bank Marketing Vol 22 iss 1 pp. 9-25 .
Kotler, P. & Keller, K. (2009). Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1, Terjemahan oleh Benyamin Molan. 2009. Jakarta: Indeks. Kotler, P.dan Kevin L. Keller, K. (2009), Manajemen Pemasaran, edisi 13, Penerbit : Erlangga, Jakarta
Kotler dan Keller. (2012). Marketing Management. Edisi 14. Dialih bahasakan oleh Bob Sabran. Global Edition. Pearson Prentice.
Kotler, Philip & Gary Armstrong. (2009). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi 12, Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip and Gary Armstrong. 2012. Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi13. Jilid 1. Jakarta: Erlangga
Kotler, Philip. & Gary Armstrong. (2014). Principle Of Marketing, 15th edition.
Kuntadi. (2004). Metode Pengambilan Keputusan Pada Organisasi. Bandung: Universitas Padjajaran.
Little, T. D., Bovaird, J. A., and Widaman, K. F. 2006. “ On the merits of orthogonalizing powered and product terms: Implications for modeling interactions among latent variables,†Structural Equation Modeling, (13), pp.497-519.
McKnight et al., 2002. The Impact of Initial Consumer Trust on Intention to Transact with a Website: A Trusting Building Model. Jurnal sistem strategi informasi 11
Mincemoyer, Claudia C. and Perkins, Daniel F. (2003). Assessing Decision making Skills of Youth.The Forum for Family and Consumers Issues. January 2003, Vol. 8, No. 1 ISSN 1540 5273
Mowen, John C., and Minor, M. (2002). Perilaku konsumen. Trans.( Lina Salim). Jakarta: Erlangga
Notoatmodjo, S. 2010. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta
New Jersey: Pearson Prentice Hall. (2012). Principle Of Marketing, 14th edition. New Jersey:
Perreault W. D dan McCarthy E. J, jr., 2009, Pemasaran Dasar, Pendekatan Manajerial Global, Salemba Empat, Jakarta.
Pertiwi, Melati.2012. Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Pembalut Softex Di Semarang. Universitas Dian Nuswantoro: Semarang.
Pearson Prentice Hall. (2012). Marketing Management, 14th edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Peppers, Don and Martha Rogers, 2004. Managing Customer Relationships: A Strategic Framework, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Purwanto, Djoko. 2006. Komunikasi Bisnis. Jakarta: Erlangga
Peter dan Olson. (2013). Konsumen dan Perilaku Strategi Pemasaran. Edisi Kesembilan. Diterjemahkan oleh: Diah Tantri Dwiandani. Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Rahadi.2008. Pembuatan Media Presentasi. Modul Pelatihan. (Online).http://widyo.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/20317/10pembuatanmediapresentasi.doc.(diakses9 Januari2013).
Riduan .(2009). Dasar-dasar statistika. Bandung:Alfabeta
Sekaran, Uma dan Bougie, Roger.2010. Metode Penelitian Untuk Bisnis. Salemba Empat: Jakarta
Syaifudi Muhammad Zuhri, (2018)Pengaruh Kepercayaan, Iklan dan Persepsi Resiko terhadap Keputusan Pembelian E-commerce(Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta)Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2020 Purwantoro
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Jurnal Benefita has been migrated to the new website. To make a new submission in Jurnal Benefita, you can easily go to new webstie link HERE and register.
Â
Published by LLDIKTI Wilayah X
Khatib Sulaiman Street Padang
West Sumatera, Indonesia
Phone: +62751705637
Fax: +62751705637
Email: jurnal.lldikti10@ristekdikti.go.id
E ISSNÂ 2477-7862Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â